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          國務院發布:關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見(摘錄)

          時間:2015-09-30 09:43 來源:未知 【關閉】
                  今日,國務院辦公廳印發《關于推進線上線下互動加快商貿流通創新發展轉型升級的意見》(以下簡稱意見)。
            意見稱,移動互聯網等新一代信息技術加速發展,技術驅動下的商業模式創新層出不窮,線上線下互動成為最具活力的經濟形態之一,成為促進消費的新途徑和商貿流通創新發展的新亮點。大力發展線上線下互動,對推動實體店轉型,促進商業模式創新,增強經濟發展新動力,服務大眾創業、萬眾創新具有重要意義。
          以下為意見中關于飯店餐飲業政策的摘錄
          一.鼓勵線上線下互動創新
            著力支持商業模式創新、鼓勵技術應用創新和促進產品服務創新三個方面。
          二.激發實體商業發展活力
            大力推進零售業改革發展、加快批發業轉型升級、轉變物流業發展方式、推進生活服務業便利化和加快商務服務業創新發展五個方面。其中,在飯店和餐飲方面的有。
            1.推進零售業改革發展。鼓勵大型實體店不斷豐富消費體驗,向智能化、多樣化商業服務綜合體轉型,增加餐飲、休閑、娛樂、文化等設施,由商品銷售為主轉向“商品+服務”并重。鼓勵中小實體店發揮靠近消費者優勢,完善便利服務體系,增加快餐、繳費、網訂店取、社區配送等附加便民服務功能。
            2.推進生活服務業便利化。大力推動吃住行及旅游、娛樂等生活服務業在線化,促進線上交易和線下服務相結合,提供個性化、便利化服務。鼓勵餐飲企業發展在線訂餐、團購、外賣配送等服務。支持住宿企業開展在線訂房服務。鼓勵互聯網平臺企業匯聚線下實體的閑置資源,發展民宿、代購、合乘出行等合作消費服務。
          三.健全現代市場體系
            著力推進城市商業智能化、推進農村市場現代化和推進國內外市場一體化。
          四.完善政策措施
            推進簡政放權、創新管理服務、加大財稅支持力度、加大金融支持力度、規范市場秩序、加強人才培養和培育行業組織。
            1.加強人才培養。鼓勵各類企業、培訓機構、大專院校、行業協會培養綜合掌握商業經營管理和信息化應用知識的高端緊缺人才。支持有條件的地區建設電子商務人才繼續教育基地,開展實用型電子商務人才培訓。支持開展線上線下互動創新相關培訓,引進高端復合型電子商務人才,為線上線下互動企業創新發展提供服務。
            2.培育行業組織。支持行業協會組織根據本領域行業特點和發展需求制訂行業服務標準和服務規范,倡導建立良性商業規則,促進行業自律發展。發揮第三方檢驗檢測認證機構作用,保障商品和服務質量,監督企業遵守服務承諾,維護消費者、企業及個體創業者的正當權益.



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